Villkor

Användarvillkor för ZZvibe

Introduktion

Välkommen till ZZvibe! Dessa användarvillkor reglerar din åtkomst till och användning av våra tjänster, inklusive vår webbplats, applikationer och andra relaterade plattformar. Genom att använda våra tjänster godkänner du att följa dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du omedelbart sluta använda våra tjänster.

Användarkrav

För att använda ZZvibe måste du vara minst 18 år eller ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare om du är under 18. Du förbinder dig att ange korrekt och fullständig information när du skapar ett konto och att uppdatera denna information vid behov. Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.

Tillåten användning

Du får inte använda ZZvibe för olagliga, stötande eller skadliga aktiviteter, inklusive men inte begränsat till:

  • Spridning av hatfullt eller diskriminerande innehåll.
  • Uppladdning av skadlig programvara eller försök till hacking.
  • Kränkning av andras rättigheter, inklusive upphovsrätt och varumärken.
  • Användning av tjänsten för spam eller oönskade meddelanden.
  • Att utge sig för att vara en annan person eller organisation.
  • Obehörig åtkomst till andra användares konton eller system.

Missbruk av plattformen kan leda till avstängning eller permanent stängning av ditt konto.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på ZZvibe, inklusive texter, grafik, programvara och design, ägs av ZZvibe eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagar och andra lagar. Du får inte kopiera, distribuera, modifiera eller reproducera innehållet utan vårt skriftliga tillstånd. Obehörig användning av vårt innehåll kommer att betraktas som en överträdelse av våra rättigheter.

Ansvarsfriskrivning

ZZvibe tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att våra tjänster är felfria eller alltid tillgängliga, och vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår vid användning av våra tjänster. Vi är inte ansvariga för tekniska problem, dataförluster eller obehörig åtkomst till din information.

Integritetspolicy

Vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda ZZvibe godkänner du vår insamling och behandling av data. Vi delar inte din personliga information med tredje part utan ditt samtycke, om det inte krävs enligt lag. Vi använder cookies och andra teknologier för att förbättra användarupplevelsen, och du kan när som helst justera dina sekretessinställningar.

Betalningar och prenumerationer

Vissa tjänster på ZZvibe kan kräva betalning. Genom att prenumerera godkänner du att betala gällande avgifter och kostnader. Betalningar hanteras via säkra betalningsmetoder, och vi lagrar inte din betalningsinformation. Underlåtenhet att betala kan leda till avstängning eller uppsägning av åtkomsten till betalda tjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och betalningsvillkor med rimligt varsel. Återbetalningar ges endast enligt vår återbetalningspolicy.

Ändringar av villkoren

ZZvibe förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor vid behov. Större förändringar kommer att meddelas i förväg, och fortsatt användning av våra tjänster innebär att du accepterar de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa villkor för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.

Avslutning av konto

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta vår support. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller avstänga ditt konto om du bryter mot våra villkor. Om ditt konto stängs eller avstängs kan du förlora tillgång till innehåll och data kopplat till ditt konto. Vi förbehåller oss även rätten att ta bort eller inaktivera innehåll som bryter mot våra riktlinjer.

Ansvar och skadeståndsskyldighet

Du godkänner att hålla ZZvibe skadeslös från eventuella krav, förluster eller skador som uppstår till följd av din användning av tjänsten eller ditt brott mot dessa villkor. Detta inkluderar juridiska kostnader och ersättning för eventuella förluster vi drabbas av på grund av dina handlingar eller underlåtenhet.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av gällande lagar i det land där ZZvibe är registrerat. Eventuella tvister mellan dig och ZZvibe ska först försöka lösas genom förhandling. Om en lösning inte kan nås, ska tvisten avgöras av en behörig domstol i relevant jurisdiktion.

Kontakt

Om du har frågor angående dessa villkor kan du kontakta oss på https://help.zzvibe.com. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt.

 

 

Genom att genomföra en betalning på ZZVibe.com godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser dem noggrant.

  1. Allmänna Betalningsvillkor
    Alla betalningar ska göras via de betalningsmetoder som är tillgängliga på ZZVibe.com.
    Betalningsinformation måste vara korrekt och uppdaterad för att undvika avbrott i dina tjänster.
    Genom att skapa ett betalt medlemskap ger du oss tillstånd att dra betalningar automatiskt, om inte medlemskapet sägs upp.
    ZZVibe.com förbehåller sig rätten att avvisa varje betalning som misstänks vara bedrägeri eller missbruk.
    Alla priser anges i DKK, om inte annat anges.

  2. Betalningsmetoder
    Vi stöder följande betalningsmetoder:

  • Kredit- och debetkort (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • Elektroniska överföringar via tredjepartsbetalningsleverantörer

Viktigt:

  • Vi lagrar inte din betalningsinformation direkt. Alla transaktioner behandlas via säkra tredjepartsbetalningsleverantörer.
  • Eventuella avgifter från din bank eller betalningsleverantör är ditt ansvar.
  1. Abonnemang och Engångsköp

3.1 Abonnemangsbetalningar
Om du väljer ett betalt medlemskap (t.ex. "Pro Member") debiteras du vid starten av varje abonnemangsperiod.
Ditt abonnemang förnyas automatiskt i slutet av den aktuella perioden, om du inte säger upp det.
Vi skickar en påminnelse via e-post innan förnyelsen, om lagen kräver detta.
Om en betalning misslyckas försöker vi dra beloppet igen i upp till 7 dagar.

Uppsägning:
Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst via dina kontoinställningar.
Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.

3.2 Engångsköp
Engångsköp av digitala varor eller tjänster debiteras omedelbart.
Dessa köp är i allmänhet inte återbetalningsbara, om inte ett fel har inträffat.

  1. Avgifter för Köp via Marknadsplatsen
    Om du gör ett köp via vår marknadsplats gäller följande villkor:
  • En serviceavgift på 5% av köpesumman tas ut.
  • Denna avgift dras automatiskt vid transaktionen och täcker plattform- och betalningshanteringskostnader.
  • Säljaren får beloppet efter avdrag av avgiften.

Exempel:
Om en vara kostar 100 DKK, kommer 5 DKK att dras som avgift. Säljaren får därmed 95 DKK.

  1. Förnyelse, Uppsägning och Misslyckad Betalning

5.1 Automatisk Förnyelse
Alla abonnemang förnyas automatiskt, om du inte aktivt säger upp dem.
Om en betalning misslyckas försöker vi dra beloppet igen under en period på 7 dagar.

5.2 Uppsägning av Abonnemang
Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang via dina kontoinställningar.
Vid uppsägning bibehålls din åtkomst tills periodens slut.

5.3 Misslyckad Betalning och Suspension
Om vi inte kan behandla din betalning efter flera försök kan vi suspendra eller begränsa ditt konto.

  1. Återbetalningspolicy
    Vi erbjuder generellt inte återbetalningar, om inte:
  • Ett tekniskt fel har inträffat i faktureringen.
  • En betalning har dragits felaktigt eller utan ditt godkännande.
  • En digital vara eller tjänst inte har levererats korrekt.

Observera:

  • Återbetalningsförfrågningar ska skickas in inom 14 dagar efter betalningen.
  • Om vi godkänner en återbetalning kan det ta 5-10 arbetsdagar innan pengarna återförs.
  1. Ändringar av Priser och Tjänster
    Vi förbehåller oss rätten att:
  • Ändra priser på abonnemang och marknadsplatsavgifter.
  • Lägga till eller ta bort funktioner i våra betalda planer.
  • Göra prisändringar gällande från nästa faktureringsperiod.

Ändringar meddelas via e-post och träder i kraft vid nästa betalning.

  1. Betalningsfel och Säkerhet

8.1 Behandling av Betalningsfel
Om en betalning misslyckas försöker vi igen automatiskt.
Om betalningen fortfarande inte kan genomföras får du ett meddelande via e-post.

8.2 Säkerhet & Bedrägeri
Vi använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter.
Misstänkta transaktioner kan leda till tillfällig suspension av ditt konto.
Vid misstanke om bedrägeri kan vi be om ytterligare identifiering.

  1. Juridiskt Ansvar och Kontaktinformation
    ZZVibe.com ansvarar inte för:
  • Fel från banker eller tredjepartsbetalningsleverantörer.
  • Förseningar i återbetalningar på grund av externa faktorer.
  • Förlorade eller stulna kortuppgifter.

För frågor om betalningar, abonnemang eller avgifter, vänligen kontakta vårt supportteam:
Hjälpportal